设计摆放
1.根据环境氛围摆放相协调的植物,布局合理,以达到美观的观赏效果。
2.根据面积大小空间不同摆放相应大小适应该环境的植物
3.根据客户要求摆放客户需要的植物
4.根据季节变换及温差摆放适应该环境的植物
养护植物的内容及标准
1.保持叶面整洁、无尘土、无黄叶、无病虫害、盆器清洁,定期浇水、施肥、调换植物,保持植物观赏价值。
2.植物所配托盘、套盆及花架比例协调一致,水培植物要无水渍
3.对植物修剪时做到美观自然,发现有黄叶要及时修剪或更换
4.给植物浇水时要注意方法和用水量,不能溢水,保证不污染地面(地毯、木地板、大理石地面)
5.对摆放植物要定期转盆以利于植物均匀受光
6.摆放植物需定期施肥并作详细记录按月上报项目负责人
7.对于客户要求更换及枯死植物承诺在48小时内完成
8.因突发事件导致枯死的植物应及时撤离现场
9.应积极配合客户的相关“节日服务方案”,更好的完成客户的各种活动
10.对修剪下来的枯枝、枯叶等垃圾应放入管理方指定的地方
植物养护人员管理
1..现场养护人员应该遵守管理方各项规章制度,遵纪守法、廉洁、奉公、勤俭节约、服从上级安排及调动、不得私自调动工作岗位及班次、不得以任何借口终止工作和脱离工作岗位
2.应遵守甲方的安全项目,主动配合安全检查,定期接受管理方相关安全培训,确保各岗位责任区无异常
3.在工作中若发现植物及盆器有损坏现象,应及时记录及报告
4.工作必备用品由专人负责,要善妥保管
5.工作中要根据管理方要求穿工作服,佩戴胸卡,工作中保证不无故损坏客服的物品、如有损坏照价赔偿
6.在工作过程中,礼貌待人,交谈中面带微笑,进出工作区域要与相关负责人打招呼,在不影响客户正常工作和休息的情况下工作
7.必须认真听取并及时上报客户提出的意见及建议,在预定的时间内整改
8.养护人员遇重要节日时,要与管理方沟通,确定休假时间,以更好做出调休方案
9.养护人员应该配有通讯工具,在上班时间应保持开机以便及时沟通和联系
10.坚持“严纪律、听指挥、爱集体、讲团结、敬客户、守机密、勤节约”的原则,增强企业凝聚力,做好每天工作